Cam Kết Bảo Vệ
Quyền Riêng Tư Của Bạn Tại fi168

Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả dữ liệu cá nhân mà fi168 thu thập, xử lý và lưu trữ liên quan đến người dùng truy cập hoặc sử dụng nền tảng fi168 thông qua trang web tại tên miền fi168.cam, ứng dụng di động fi168 và bất kỳ giao diện kỹ thuật số nào khác do fi168 vận hành.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ fi168, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với fi168 để yêu cầu xóa dữ liệu và đóng tài khoản.

Mục Đích Thu Thập & Sử Dụng Dữ Liệu

fi168 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích cụ thể sau:

2.1 Cung Cấp & Quản Lý Dịch Vụ

Dữ liệu cá nhân được sử dụng để tạo lập và quản lý tài khoản fi168, xác minh danh tính người dùng theo quy trình KYC, xử lý giao dịch nạp và rút tiền, cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí, và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ khách hàng.

2.2 Tuân Thủ Pháp Luật

fi168 có nghĩa vụ pháp lý phải thu thập và lưu giữ một số dữ liệu nhất định để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), phòng chống tài trợ khủng bố (CFT), và các yêu cầu báo cáo từ cơ quan quản lý có thẩm quyền. Việc từ chối cung cấp dữ liệu cần thiết cho mục đích tuân thủ pháp luật có thể dẫn đến việc fi168 không thể cung cấp dịch vụ.

2.3 Bảo Mật & Phòng Chống Gian Lận

Dữ liệu kỹ thuật và hoạt động được sử dụng để phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng hệ thống và các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng fi168. Đây là lợi ích hợp pháp quan trọng của fi168 để bảo vệ cả nền tảng lẫn toàn bộ cộng đồng người dùng.

2.4 Cải Thiện Sản Phẩm & Dịch Vụ

Dữ liệu hoạt động ẩn danh (không gắn với danh tính cá nhân) được sử dụng để phân tích hành vi người dùng, cải thiện trải nghiệm giao diện, tối ưu hóa hiệu suất hệ thống và phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu thực tế của người chơi Việt Nam.

2.5 Thông Tin & Khuyến Mãi

Với sự đồng ý rõ ràng của người dùng, fi168 có thể sử dụng địa chỉ email và số điện thoại để gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, cập nhật sản phẩm và thông tin quan trọng. Người dùng có quyền hủy đăng ký nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào thông qua đường dẫn hủy đăng ký trong email hoặc trong phần cài đặt tài khoản fi168.

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

fi168 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều Khoản & Điều Kiện mà người dùng đã chấp nhận khi đăng ký tài khoản fi168.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu cần thiết để fi168 tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, bao gồm các yêu cầu về AML/CFT và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để bảo vệ an toàn hệ thống, phát hiện gian lận và duy trì tính toàn vẹn của nền tảng fi168 vì lợi ích của toàn bộ người dùng.
• Sự đồng ý: Xử lý dữ liệu cho mục đích marketing và truyền thông quảng cáo, chỉ khi người dùng đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất kỳ lúc nào.

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

fi168 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, fi168 có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

4.1 Nhà Cung Cấp Dịch Vụ

fi168 hợp tác với một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và xử lý giao dịch (MoMo, ZaloPay, các cổng thanh toán ngân hàng), nhà cung cấp phần mềm game (các studio game được kiểm định quốc tế), và dịch vụ xác minh danh tính KYC. Tất cả các đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với fi168 và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cung cấp dịch vụ được ủy quyền cụ thể.

4.2 Yêu Cầu Pháp Lý

fi168 có thể buộc phải tiết lộ dữ liệu cá nhân của người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước, tòa án, hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam — theo đúng trình tự và thủ tục pháp luật quy định. fi168 sẽ thông báo cho người dùng về yêu cầu tiết lộ dữ liệu khi được phép làm như vậy theo quy định pháp luật.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

fi168 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn cho phiên đăng nhập. Các loại cookie fi168 sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và các chức năng cốt lõi của nền tảng fi168. Loại cookie này không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Giúp fi168 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được truy cập nhiều, luồng điều hướng phổ biến, và các điểm cần cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và giao diện hiển thị ưa thích của bạn trên fi168.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn giả mạo yêu cầu (CSRF) và bảo vệ phiên đăng nhập khỏi bị chiếm đoạt.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của fi168 không hoạt động đúng cách. fi168 không sử dụng cookie của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu (behavioral advertising).

Lưu Trữ Dữ Liệu & Thời Gian Lưu Giữ

6.1 Nơi Lưu Trữ

Dữ liệu cá nhân của người dùng fi168 được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu bảo mật cao cấp với hệ thống kiểm soát truy cập vật lý 24/7, hệ thống chữa cháy tự động, nguồn điện dự phòng và kết nối mạng dự phòng. Tất cả ổ đĩa lưu trữ đều được mã hóa toàn bộ (full-disk encryption). Hệ thống sao lưu tự động định kỳ đảm bảo dữ liệu không bao giờ bị mất do sự cố kỹ thuật.

6.2 Thời Gian Lưu Giữ

fi168 lưu giữ dữ liệu cá nhân trong các khoảng thời gian sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản fi168 còn hoạt động và thêm tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 7 năm kể từ ngày giao dịch, theo quy định kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký bảo mật và đăng nhập: Từ 12 đến 24 tháng tùy loại nhật ký.
• Dữ liệu marketing (sau khi hủy đăng ký): Xóa trong vòng 30 ngày kể từ ngày người dùng hủy đăng ký nhận thông tin marketing.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ theo quy định, fi168 cam kết xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn và không thể phục hồi.

Quyền Của Bạn Với Tư Cách Chủ Thể Dữ Liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà fi168 đang nắm giữ về bạn. fi168 cam kết xử lý mọi yêu cầu thực hiện quyền trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của fi168 qua email hỗ trợ. fi168 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo chỉ chủ thể dữ liệu hợp lệ mới có thể truy cập hoặc thay đổi thông tin.

Trẻ Em & Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ fi168 được thiết kế dành riêng cho người trưởng thành từ 18 tuổi trở lên. fi168 không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi. Nếu fi168 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại fi168, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ. fi168 cam kết xử lý báo cáo này trong vòng 24 giờ và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan không điều kiện.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

fi168 có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp luật mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, fi168 sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký tối thiểu 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng fi168 khi người dùng đăng nhập.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fi168 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là người dùng đã chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa dữ liệu theo quyền được quy định tại Mục 7.

Liên Hệ Về Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách fi168 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật & quyền riêng tư: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Tối đa 72 giờ cho các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng fi168

fi168 cam kết xử lý mọi yêu cầu bảo mật và quyền riêng tư một cách nghiêm túc, chuyên nghiệp và trong thời hạn quy định. Sự tin tưởng của người dùng là nền tảng của mọi hoạt động tại fi168. Để tìm hiểu thêm về các điều khoản sử dụng dịch vụ, vui lòng xem Điều Khoản & Điều Kiện của fi168.